Lightglance

Support

Help with Lightglance

Get in touch: support@lightglance.app

Tell us your iPhone model and iOS version, and what happened. We usually reply within a few days.

Common questions

How do I change the language?

Open Settings in Lightglance and tap Language. Choose Automatic (follows your iPhone), Íslenska or English. The app switches straight away; widgets update within a few minutes.

Why does Lightglance need my location?

To calculate where and when the sun and moon rise and set, and to fetch forecasts for where you are. Location is only used while you use the app. If you prefer, turn it off and use saved places. See the privacy policy.

The compass points the wrong way

Move away from metal, cars and magnets, then move your phone in a figure-of-eight a few times. Check that Settings › Privacy & Security › Location Services › System Services › Compass Calibration is on.

Why are there no tides where I am?

Tides currently cover Iceland only. We hope to add more countries later.

How reliable is the northern lights forecast?

It combines space weather data from NOAA with darkness, moonlight and cloud cover. Aurora forecasts are uncertain by nature, especially more than a few hours ahead, so treat them as a guide and keep an eye on the sky.

I’m not getting northern lights alerts

Check that alerts are on in Lightglance, that notifications are allowed for Lightglance in iOS Settings, and that Focus modes are not silencing them. Alerts only arrive when the likelihood passes the level you set.

How do I use red night mode?

Tap the moon button at the top of the overview. You can also set it to turn on automatically after dark in Settings. Red light helps your eyes stay adapted to the dark.

How do I add widgets?

Touch and hold the Home Screen or Lock Screen, tap Edit or Customise, then add widgets and find Lightglance.

Does it work without signal?

Yes. Sun, moon, compass and saved shots work offline. Clouds, northern lights and alerts need a connection.

Data sources

Weather data provided by Apple Weather (legal attribution). Space weather data from NOAA Space Weather Prediction Center.

Aðstoð

Hjálp við Lightglance

Hafðu samband: support@lightglance.app

Segðu okkur hvaða iPhone og iOS-útgáfu þú ert með, og hvað gerðist. Við svörum yfirleitt innan nokkurra daga.

Algengar spurningar

Hvernig skipti ég um tungumál?

Opnaðu Stillingar í Lightglance og veldu Tungumál. Veldu Sjálfvirkt (fylgir iPhone), Íslenska eða English. Appið skiptir strax um mál; widgets uppfærast innan nokkurra mínútna.

Af hverju þarf Lightglance staðsetninguna mína?

Til að reikna hvar og hvenær sól og tungl rísa og setjast, og til að sækja spár fyrir staðinn þar sem þú ert. Staðsetningin er aðeins notuð meðan appið er í notkun. Þú getur líka slökkt á henni og notað vistaða staði. Sjá persónuverndarstefnu.

Áttavitinn vísar vitlaust

Farðu frá málmi, bílum og seglum og hreyfðu símann nokkrum sinnum í áttu. Gakktu úr skugga um að kveikt sé á Stillingar › Persónuvernd og öryggi › Staðsetningarþjónusta › Kerfisþjónustur › Kvörðun áttavita.

Af hverju sé ég ekki sjávarföll þar sem ég er?

Sjávarföll ná sem stendur aðeins yfir Ísland. Við vonumst til að bæta við fleiri löndum síðar.

Hversu áreiðanleg er norðurljósaspáin?

Hún sameinar geimveðurgögn frá NOAA við myrkur, tunglbirtu og skýjafar. Norðurljósaspár eru óvissar í eðli sínu, sérstaklega meira en nokkrar klukkustundir fram í tímann, svo líttu á þær sem viðmið og fylgstu með himninum.

Ég fæ ekki norðurljósatilkynningar

Athugaðu hvort kveikt sé á tilkynningum í Lightglance, hvort Lightglance megi senda tilkynningar í stillingum iOS og hvort einbeitingarstilling (Focus) þaggi þær. Tilkynningar berast aðeins þegar líkurnar fara yfir mörkin sem þú valdir.

Hvernig nota ég rauðu næturstillinguna?

Ýttu á tunglhnappinn efst á yfirlitinu. Í Stillingum getur þú líka látið hana kveikja á sér sjálfkrafa eftir myrkur. Rautt ljós hjálpar augunum að halda aðlögun að myrkri.

Hvernig bæti ég við widgets?

Haltu fingri á heimaskjá eða lásskjá, ýttu á Breyta eða Sérsníða, bættu við widget og finndu Lightglance.

Virkar appið án sambands?

Já. Sól, tungl, áttaviti og vistuð skot virka án nets. Ský, norðurljós og tilkynningar þurfa samband.

Gagnaveitur

Veðurgögn frá Apple Weather (lagalegar heimildir). Geimveðurgögn frá NOAA Space Weather Prediction Center.